岁末年初，新冠肺炎疫情爆发，对我国各行各业都造成较大冲击 。疫情对律师职业发展带来哪些影响？请看一位青年律师的思考。

        危机之下的众生相

        在这次疫情中，相信很多律所和律师，近乎停摆。但是有些组织和个人，却能依靠有效的管理和非凡的智慧，逆流而上。

能够在危机之中继续运营的，大概有以下几类企业：领先的互联网企业，如字节跳动、腾讯等；有完善组织流程和先进生产工具的工业企业，如华为公司、上汽通用五菱汽车公司（宝骏造口罩）等；利用交易实现资源互惠的餐饮企业，如盒马借调西贝的员工，开启了餐饮行业的用工共享；动员全员线上营销的房地产企业，如恒大75折购房优惠营销，在疫情结束之前提前锁定了购房生力军……

他们不但没有生死之忧，甚至还大赚一笔。无不证明了，危机对任何组织和个人都会产生巨大的冲击，但是有效的组织管理，会在危机当中获得新的生命力。

在同行业，我们也看到一些管理有效的律所，在危机时刻显现出的快速反应能力：发文章、出书、开网课，迅速回应社会关切，在为社会创造价值的同时，也推广了自己。

疫情肯定会有一定影响，整体的法律服务市场需求总量会下降，但是真正需要法律服务的客户依然需要法律服务：每一项政府政策背后是法制部门，会有顾问律师参与；疫情直接造成的社会矛盾，需要律师参与化解；疫情间接造成的企业经营、合约履行等风险，也需要律师参与化解……

可为什么有些律所和律师就停摆了？很大程度上是因为真正需要法律服务的客户，他们想不到你、找不到你、不信任你，即便想到你找到你信任你，你也缺乏远程处理法律事务的机制和准备。

        变革悄然已久

        疫情只是一个放大镜，放大了传统律师业务模式的危机，变革其实已经发生很久了。历史经验可能会迷惑甚至继续迷惑我们：一位律师，可以不依靠组织、不依靠品牌，仅仅以自己作为生产工具，就可以活得不错。但是，在可预见的未来，“个体户经营”模式的律师\律所，很可能丧失立足之地。
        之所以有以上论断，主要基于以下两点观察：第一，随着信息技术发展、民众受教育水平提高，法律服务出现普惠化趋势。拥有法律知识的人（不只是律师），可以拥有越来越多廉价的途径，接触到越来越广泛的受众；需要法律服务的人，也可以通过越来越多便捷的平台，低成本甚至免费获得所需要的法律知识。这意味着：其一，简单争议，从源头上可以得到避免；其二，争议解决可以依靠互联网；其三，简单争议的处置成本降低，客户付费意愿也很低。未来零星的案源会被在线法律服务、社区法律服务、义务法律服务等消化，难以转化为律师收入。这是市场规律决定的：律师处理这部分案件已不是资源的最优化配置。第二，信息技术的发展加剧了律师行业“弱者愈弱，强者恒强”的马太效应。律师行业的基本规律是不变的，那就是客户信赖。同一客户会持续寻找让他满意的同一律师/律所，其他客户则会持续寻找别人推荐的令人满意的律师/律所。正因如此，信息技术发展消除了信息鸿沟，使得律所品牌传播的速度加速上升，地域对律师提供服务的限制进一步减弱，促进律师行业的集中化趋势发展。少数强所如日中天，大多数小所艰难度日的局面或将出现。简而言之：因为技术和知识的增长，小律师会丢掉饭碗，大律所会越做越强。

        小律师的明天

        知识和技术的发展，使得零星的、随机的案源越来越稀少和廉价，将不能满足小律师的生存所需。可以预见的未来法律市场，能够”活得好“的无外乎这两类律师。

        第一类，强大的品牌律所越来越强大，优秀的年轻人向他们靠拢，与会计师事务所、证券公司、咨询公司等形成长期稳定的合作关系，与优秀的企业、政府单位形成长期稳定的服务关系；
        第二类，少数个人能力超凡或资源独具的律师，也可以取得一席之地。
        不出意外，客户更愿意在这两类律师中寻找代理人。因此，对于小律师来说，更愿意依附于强大的品牌律所，如果渡劫飞仙成功，就可以成为第二类少数人。而那些缺乏知名度、缺乏优秀年轻队伍、缺乏先进生产工具的律所，或将逐渐分崩离析。

        突围之道：匹配真正的客户

        通常以为，来咨询我们法律问题的人会是我们的客户，但事实上往往不是。法律服务市场的大头，其实是组织化、类型化的案件居多，它们存在于政府部门、行业协会、地方商会、贸易行业、金融行业、建筑行业等。而零星的法律服务需求，只是存在于这些组织和产业部门中间的几朵浪花。诸如简单的民间借贷、买卖合同等法律关系简单、涉案标的小、不成体系的法律服务需求，会被低价竞争等方式消化掉，这不是律师的未来。从其出生到死亡，都需要主动寻找和利用法律的组织和个人，才是我们要寻找的“真正的客户”。然而，悖论就在于：律师存在的根本目的是解决客户不能很好解决的问题，可越优质的客户，水平其实越高，他们有时想象力更为丰富，办法更为有效，法律的解决往往只是问题解决的一种方式。专业性是律师的优势，也可能是律师的短板。所以，只有我们能力上、形象上足以匹配他们，他们才会信赖并委托我们。正如人的穿衣打扮、言谈举止一样，律所形象（包括品牌形象、成员形象、办公软硬件形象等）是陌生人世界中建立信赖关系的灯塔，也是维系新老客户关系的核心纽带。提升律所的形象，主动匹配高价值客户，已不再是“百尺竿头更进一步”，而是“逆水行舟，不进则退”。